Všeobecné obchodní podmínky

Kdo jsme

Provozovatelem e-shopu xenon-vybojky.cz je Pavel Novák, Dr. Procházky 13, Jihlava, IČO: 72003251. Nepodléháme DPH.

Objednávky

• Objednávka je závazná po jejím odeslání.
• Cena platí ta, která je uvedená u zboží v době objednávky.
• Vyhrazujeme si právo odmítnout objednávku při zjevné chybě (např. špatně uvedená cena).

Platba a doprava

• Platbu můžete provést převodem, dobírkou, kartou online nebo v hotovosti při osobním odběru.
• Dopravu zajišťují kurýrní služby a Zásilkovna, osobní odběr je zdarma.
• Přesné ceny dopravy najdete v sekci Doprava a platba.

Dodání zboží

Zboží běžně doručujeme do 1–2 pracovních dnů. Při převzetí zkontrolujte zásilku – pokud je obal poškozený, doporučujeme ji nepřebírat.

Vrácení zboží (14 dní)

• Spotřebitel může zboží vrátit do 14 dnů bez udání důvodu.
• Zboží musí být nepoškozené a pokud možno v původním obalu.
• Peněžní prostředky vracíme na účet do 14 dnů od odstoupení.
• Náklady na vrácení hradí kupující.

Adresa pro vrácení zboží:
xenon-vybojky
Čížov 102
58601 Čížov

Upozornění: Adresa firmy (Dr. Procházky 13, Jihlava) není určena pro vrácení zboží. Vždy používejte výhradně výše uvedenou adresu v Čížově.

Reklamace

• Na zboží je poskytována záruka 24 měsíců.
• Pokud se vada objeví do 6 měsíců, má se za to, že zboží bylo vadné už při převzetí.
• Reklamace vyřizujeme nejpozději do 30 dnů.